1. Политика ООО «Гиперплазма» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта giperplasma.ru.
2. Согласие на обработку персональных данных.
3. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений.

Политика ООО «Гиперплазма» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта giperplasma.ru
Редакция от 13 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Гиперплазма» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта giperplasma.ru разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «Гиперплазма»:

• сокращенное наименование: ООО «Гиперплазма»;
• ИНН: 2463126533;
• КПП: 246301001;
• ОГРН: 1222400006883;
• юридический адрес: 660061, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Калинина, д. 92Г;
• адрес электронной почты: m@centresm.ru;
• адрес сайта: https://giperplasma.ru.

Далее ООО «Гиперплазма» именуется Оператором.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при посещении и использовании сайта giperplasma.ru, его разделов и поддоменов, заполнении форм обратной связи, заказе звонка, использовании онлайн-чата, направлении сообщений по электронной почте и обращении по указанным на Сайте телефонам.
1.4. Действие Политики распространяется на посетителей Сайта, физических лиц, потенциальных и действующих заказчиков, а также работников и представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
1.5. Политика является общедоступным документом. Доступ к ней предоставляется бесплатно, без регистрации и иных ограничений.
1.6. В Политике используются понятия в значении, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.7. Предоставление согласия на обработку персональных данных не означает автоматического согласия на получение рекламы. Согласие на рекламные и информационные сообщения предоставляется отдельно.
2. Основные принципы обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
2.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
2.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
2.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям. Оператор не должен собирать данные, избыточные по отношению к целям их обработки.
2.5. Оператор принимает меры по обеспечению точности и актуальности персональных данных.
2.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, договор или законодательство Российской Федерации.
2.7. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
3. Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих лиц:

• посетителей Сайта;
• пользователей форм обратной связи и заказа звонка;
• пользователей онлайн-чата;
• потенциальных покупателей и заказчиков;
• покупателей и заказчиков — физических лиц;
• работников и представителей организаций и индивидуальных предпринимателей;
• лиц, запрашивающих консультацию, коммерческое предложение, демонстрацию или испытание оборудования;
• лиц, обращающихся за монтажом, пусконаладкой, обучением, ремонтом или сервисным обслуживанием;
• получателей рекламных и информационных сообщений.

4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. В зависимости от способа обращения и используемой функции Сайта Оператор может обрабатывать:

• имя;
• фамилию, имя и отчество, если они указаны пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации;
• должность представителя организации, если она указана;
• город или регион;
• содержание сообщения, вопроса или заявки;
• сведения о необходимом оборудовании, его характеристиках, комплектации и условиях эксплуатации;
• сведения о предполагаемых сроках и условиях приобретения оборудования;
• содержание переписки в онлайн-чате и по электронной почте;
• сведения о телефонном обращении, включая номер телефона, дату, время и продолжительность соединения;
• сведения о предоставленных и отозванных согласиях;
• историю взаимодействия пользователя с Оператором.

4.2. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения:

• IP-адрес;
• идентификаторы файлов cookie;
• идентификатор посещения Roistat;
• дата и время посещения;
• адреса посещенных страниц;
• источник перехода на Сайт;
• поисковый запрос, по которому совершен переход;
• сведения о рекламной кампании и рекламном объявлении;
• сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
• примерные сведения о регионе пользователя;
• разрешение экрана и технические характеристики устройства;
• последовательность действий на страницах;
• переходы по ссылкам и нажатия на элементы интерфейса;
• иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером или устройством.

4.3. Для подтверждения факта предоставления согласия Оператор может сохранять:

• дату и время отправки формы;
• адрес страницы, на которой заполнена форма;
• наименование формы;
• состояние установленного пользователем флажка;
• редакцию текста согласия;
• IP-адрес;
• технические сведения о браузере и устройстве.

4.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор и обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, национальности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений и интимной жизни.
4.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных посредством Сайта.
4.6. Пользователь не должен указывать в формах и сообщениях специальные категории персональных данных и сведения ограниченного доступа, если их предоставление прямо не запрошено Оператором на законном основании.
5. Цели обработки персональных данных5.1. Рассмотрение обращений и обратная связь
Персональные данные обрабатываются в целях:

• приема и регистрации обращения;
• обработки заявки на обратный звонок;
• ответа на вопросы пользователя;
• предоставления консультации;
• установления обратной связи;
• уточнения потребностей и технических требований заказчика;
• ведения истории обращений.

Для этой цели могут обрабатываться имя, телефон, электронная почта, организация, содержание сообщения, переписки и сведения об обращении.
Правовыми основаниями являются согласие пользователя, действия по запросу пользователя до заключения договора и законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод пользователя.
5.2. Подбор оборудования и подготовка коммерческого предложения
Персональные данные обрабатываются в целях:

• подбора станков плазменной резки и другого промышленного оборудования;
• подбора источников плазмы, комплектующих и расходных материалов;
• подбора решений для автоматизации сварки;
• анализа технических требований заказчика;
• расчета стоимости;
• подготовки и направления коммерческого предложения;
• согласования характеристик, комплектации, сроков и условий поставки;
• организации демонстрации или испытания оборудования.

Правовыми основаниями являются согласие пользователя и осуществление действий по инициативе пользователя до заключения договора.
5.3. Заключение и исполнение договоров
Персональные данные могут обрабатываться в целях:

• подготовки и заключения договора;
• поставки оборудования и комплектующих;
• оказания услуг по монтажу и пусконаладке;
• обучения работников заказчика;
• гарантийного и послегарантийного обслуживания;
• ремонта и технического обслуживания;
• оформления счетов, актов и иных документов;
• ведения деловой переписки;
• рассмотрения претензий;
• защиты прав и законных интересов сторон.

Правовыми основаниями являются заключение и исполнение договора, выполнение обязанностей, установленных законодательством, а также законные интересы Оператора.
5.4. Работа онлайн-чата
Для приема и обработки сообщений на Сайте используется сервис онлайн-чата Jivo.
В онлайн-чате могут обрабатываться:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание переписки;
• дата и время обращения;
• адрес страницы, с которой начато обращение;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• технический идентификатор посетителя.

Данные обрабатываются в целях предоставления консультации, ответа на запрос, организации обратного звонка, контроля качества обслуживания и сохранения истории взаимодействия.
5.5. Анализ посещаемости и эффективности рекламы
Оператор использует системы аналитики Roistat и Top.Mail.Ru.
Технические и аналитические сведения обрабатываются в целях:

• анализа посещаемости Сайта;
• определения источников переходов;
• оценки эффективности рекламы;
• сопоставления обращения с источником посещения;
• анализа поведения посетителей;
• формирования статистической отчетности;
• улучшения структуры и содержания Сайта;
• выявления технических ошибок;
• защиты Сайта от неправомерных действий.

Roistat может присваивать посещению технический идентификатор и передавать его вместе с заявкой, что позволяет определить источник обращения и оценить эффективность рекламных каналов.
Счетчик Top.Mail.Ru может получать технические сведения о посещении страниц, браузере, устройстве, источнике перехода и действиях пользователя.
Полученные сведения могут использоваться в агрегированном и обезличенном виде.
5.6. Направление рекламных и информационных сообщений
При наличии отдельного предварительного согласия Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации и сведения об интересе к отдельным товарам и услугам в целях:

• направления информации о продукции и услугах;
• направления коммерческих предложений рекламного характера;
• информирования о новых моделях оборудования;
• информирования об акциях и специальных предложениях;
• приглашения на выставки, демонстрации, испытания и иные мероприятия;
• направления статей, обзоров и других информационных материалов.

Отказ от рекламных сообщений не препятствует отправке заявки, получению консультации, подготовке коммерческого предложения по запросу пользователя и заключению договора.
6. Перечень действий с персональными данными
6.1. Оператор может осуществлять следующие действия:

• сбор;
• получение;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• изменение;
• извлечение;
• использование;
• сопоставление;
• предоставление доступа уполномоченным работникам;
• передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации или смешанным способом.
6.3. Оператор не принимает исключительно на основании автоматизированной обработки решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы.
7. Передача данных и привлечение третьих лиц
7.1. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет к ним неограниченный доступ без отдельного законного основания.
7.2. Для обеспечения работы Сайта Оператор может привлекать:

• поставщика услуг размещения и технического обслуживания Сайта;
• поставщика электронной почты;
• поставщика сервиса сквозной аналитики Roistat;
• ООО «ВК» в связи с использованием счетчика Top.Mail.Ru;
• ООО «Живой Сайт» в связи с использованием онлайн-чата Jivo;
• подрядчиков по техническому сопровождению и администрированию Сайта;
• поставщиков систем учета обращений и взаимоотношений с заказчиками.

7.3. Лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, предоставляется только тот объем данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
7.4. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных.
7.5. Персональные данные могут передаваться государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.6. Передача данных транспортным компаниям, банкам, лизинговым организациям, подрядчикам, производителям оборудования и сервисным организациям допускается, когда она необходима для исполнения конкретного договора или запроса пользователя и имеет предусмотренное законом основание.
8. Внешние сайты, социальные сети и мессенджеры
8.1. На Сайте могут размещаться ссылки на страницы и каналы Оператора в Telegram, WhatsApp, VK, RUTUBE, Дзене, YouTube и на других внешних информационных ресурсах.
8.2. При переходе по внешней ссылке пользователь покидает Сайт и начинает взаимодействовать с соответствующим сервисом.
8.3. Внешний сервис может получать IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, учетной записи и действиях пользователя в соответствии со своими правилами и политиками.
8.4. Само размещение ссылки на внешний ресурс не означает передачу этому ресурсу имени, телефона, электронной почты или содержания заявок, направленных через формы Сайта.
8.5. Оператор не контролирует порядок обработки данных пользователями и владельцами сторонних информационных ресурсов.
9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует технически необходимые и необязательные файлы cookie.
9.2. Технически необходимые cookie используются для:

• корректной загрузки страниц;
• работы форм и элементов интерфейса;
• сохранения параметров пользовательской сессии;
• обеспечения безопасности;
• предотвращения неправомерных действий;
• сохранения выбора пользователя в отношении cookie.

9.3. Аналитические и маркетинговые cookie могут использоваться для работы Roistat, Top.Mail.Ru, онлайн-чата и других подключенных инструментов.
9.4. Такие файлы могут содержать технический идентификатор посещения и использоваться для анализа посещаемости, определения рекламного источника, оценки эффективности рекламы и сохранения истории взаимодействия с Сайтом.
9.5. Необязательные cookie используются на основании согласия пользователя, выраженного через окно или панель управления cookie.
9.6. Пользователь должен иметь возможность согласиться с использованием необязательных cookie или отказаться от них.
9.7. Отказ от необязательных cookie не должен препятствовать просмотру основных страниц и отправке обращения, но может ограничить работу аналитики, онлайн-чата и отдельных функций.
9.8. Пользователь может удалить ранее сохраненные cookie или изменить их использование в настройках браузера.
10. Сроки обработки и хранения
10.1. Заявки, обращения, переписка и сведения о потенциальных заказчиках, не приведшие к заключению договора, хранятся не более трех лет с даты последнего взаимодействия.
10.2. Данные, связанные с заключением и исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и пяти лет после его прекращения, если более продолжительный срок не установлен законодательством.
10.3. Данные, используемые для рекламных сообщений, обрабатываются до отзыва согласия, требования прекратить рекламу или истечения трех лет с даты последнего подтвержденного взаимодействия.
10.4. Технические и аналитические сведения хранятся не более 24 месяцев, если меньший срок не установлен настройками соответствующего сервиса.
10.5. Сведения, подтверждающие предоставление согласия, могут храниться в течение срока действия согласия и трех лет после прекращения соответствующей обработки, если больший срок не требуется для защиты прав Оператора.
10.6. Данные, включенные в бухгалтерские, налоговые, договорные и иные обязательные документы, хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Локализация и трансграничная передача
11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев.
11.2. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных, полученных через формы Сайта, без выполнения предусмотренных законодательством требований.
11.3. Самостоятельный переход пользователя на сайт, страницу или приложение иностранного сервиса осуществляется по инициативе пользователя и регулируется документами соответствующего сервиса.
12. Защита персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
12.2. В частности, Оператор:

• назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• принимает локальные документы;
• ограничивает круг работников, имеющих доступ к данным;
• применяет разграничение прав доступа;
• использует пароли и другие средства защиты учетных записей;
• принимает меры по защите информационных систем;
• обеспечивает резервное копирование и восстановление данных;
• выявляет факты неправомерного доступа;
• осуществляет внутренний контроль соблюдения требований законодательства;
• заключает необходимые соглашения с лицами, привлекаемыми к обработке данных.

13. Права пользователя
13.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать их уточнения, блокирования или уничтожения;
• отозвать согласие;
• потребовать прекращения обработки;
• отказаться от рекламных и информационных сообщений;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Порядок направления обращений
14.1. Обращение, запрос или отзыв согласия можно направить:

• по электронной почте: m@centresm.ru;
• по адресу: 660061, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Калинина, д. 92Г.

14.2. В теме электронного письма рекомендуется указать: «Запрос по персональным данным» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
14.3. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя и отчество, контактные сведения, содержание требования и сведения, позволяющие определить ранее направленную заявку.
14.4. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности обратившегося и предотвращения неправомерного доступа к данным другого лица.
14.5. Обращение рассматривается в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
15. Прекращение обработки и уничтожение данных
15.1. Обработка прекращается при достижении целей, истечении срока хранения, отзыве согласия или наступлении иных предусмотренных законом оснований.
15.2. После достижения цели или получения отзыва данные уничтожаются в установленный законом срок, если отсутствует иное законное основание для их сохранения.
15.3. Если немедленное уничтожение технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются в установленный законодательством срок.
16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, целей обработки, используемых форм, сервисов и информационных систем.
16.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок.
16.3. Дата действующей редакции указывается в начале документа.
17. Контактные сведения
Оператор: ООО «Гиперплазма».
ИНН: 2463126533.
КПП: 246301001.
ОГРН: 1222400006883.
Адрес: 660061, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Калинина, д. 92Г.
Электронная почта: m@centresm.ru.
Сайт: https://giperplasma.ru.





Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 13 июля 2026 года
Настоящим я, являясь пользователем сайта giperplasma.ru, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю ООО «Гиперплазма», ИНН 2463126533, ОГРН 1222400006883, адрес: 660061, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Калинина, д. 92Г, согласие на обработку моих персональных данных.
1. Перечень персональных данных
Я даю согласие на обработку сведений, которые самостоятельно указываю при заполнении формы, заказе звонка, использовании онлайн-чата или направлении обращения:

• имени;
• номера телефона;
• адреса электронной почты;
• наименования организации;
• должности, если она указана;
• города или региона;
• содержания сообщения, вопроса или заявки;
• сведений о необходимом оборудовании и услугах;
• содержания переписки;
• иных сведений, добровольно сообщенных мной в связи с обращением.

Для подтверждения предоставления Согласия также могут обрабатываться IP-адрес, дата и время отправки, адрес страницы, название формы, сведения о браузере и устройстве и редакция Согласия.
2. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:

• приема и рассмотрения обращения;
• организации обратного звонка;
• предоставления консультации;
• подбора оборудования, комплектующих и услуг;
• анализа технических требований;
• расчета стоимости;
• подготовки и направления коммерческого предложения;
• согласования комплектации, условий оплаты и поставки;
• организации демонстрации или испытания оборудования;
• подготовки к заключению договора;
• заключения и исполнения договора, если он будет заключен;
• ведения истории обращений;
• обеспечения безопасности и подтверждения факта предоставления Согласия.

Настоящее Согласие не является согласием на направление рекламы и массовых информационных сообщений.
3. Действия с персональными данными
Оператор вправе осуществлять сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, извлечение, использование, сопоставление, предоставление доступа уполномоченным работникам, передачу лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
4. Привлеченные лица
Я соглашаюсь с тем, что Оператор вправе поручить обработку данных поставщикам услуг размещения Сайта и электронной почты, сервиса Roistat, счетчика Top.Mail.Ru, онлайн-чата Jivo, систем учета обращений и техническим подрядчикам.
Привлеченным лицам передается только объем данных, необходимый для выполнения соответствующей функции.
5. Срок действия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, но не более трех лет с даты последнего взаимодействия, если ранее оно не будет отозвано и не возникнет иное законное основание для обработки.
Если будет заключен договор, связанные с ним данные могут обрабатываться в течение срока договора и после его прекращения в сроки, установленные законодательством и Политикой Оператора.
6. Отзыв Согласия
Я вправе отозвать Согласие, направив требование на электронную почту m@centresm.ru или по адресу: 660061, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Калинина, д. 92Г.
В обращении рекомендуется указать контактные сведения, использованные при заполнении формы, и требование прекратить обработку.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если отсутствуют законные основания для ее продолжения.
7. Порядок предоставления Согласия
Согласие предоставляется путем самостоятельной установки отдельного флажка рядом с текстом о согласии и последующего нажатия кнопки отправки формы или сообщения.
Флажок не должен быть установлен заранее. Без подтверждения Согласия отправка формы, содержащей персональные данные, должна быть невозможна.
Совершение указанных действий подтверждает мое добровольное, конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие.





Согласие на получение рекламных и информационных сообщений
Редакция от 13 июля 2026 года
Настоящим я даю ООО «Гиперплазма», ИНН 2463126533, ОГРН 1222400006883, предварительное согласие на получение рекламных и информационных сообщений и на обработку моих контактных данных в целях их направления.
1. Содержание сообщений
ООО «Гиперплазма» вправе направлять мне:

• информацию о станках плазменной резки и другом промышленном оборудовании;
• информацию об источниках плазмы, комплектующих и расходных материалах;
• информацию о решениях для автоматизации сварки;
• информацию о сервисе, монтаже, пусконаладке, обучении и ремонте;
• коммерческие и специальные предложения;
• информацию об акциях, скидках и наличии оборудования;
• приглашения на выставки, демонстрации и испытания;
• новости, статьи, обзоры и технические материалы.

2. Каналы связи
Сообщения могут направляться по указанным мной контактам посредством:

• электронной почты;
• SMS-сообщений;
• телефонных звонков;
• онлайн-чата;
• мессенджеров и других согласованных средств связи.

3. Обрабатываемые данные
В целях направления сообщений могут обрабатываться имя, телефон, электронная почта, организация, регион, сведения об интересе к отдельным товарам и услугам, история обращений, сведения об отправке, доставке и открытии сообщений, а также сведения о предоставлении и отзыве Согласия.
4. Добровольность
Предоставление Согласия является добровольным.
Отказ от получения рекламных сообщений не препятствует отправке заявки, получению консультации, подготовке коммерческого предложения по моему запросу и заключению договора.
Флажок согласия на рекламу должен быть отдельным, необязательным и не установленным заранее.
5. Срок действия и отказ от сообщений
Согласие действует до его отзыва либо до истечения трех лет с даты последнего подтвержденного взаимодействия с рекламным или информационным сообщением.
Я вправе в любое время отказаться от рекламы:

• направив сообщение на m@centresm.ru;
• сообщив об отказе работнику ООО «Гиперплазма»;
• перейдя по ссылке для отказа в электронном письме, если она предусмотрена;
• направив письменное требование по адресу Оператора.

После получения однозначного требования ООО «Гиперплазма» прекращает направление рекламных сообщений.
Минимально необходимые контактные данные могут быть сохранены в перечне лиц, отказавшихся от рекламы, исключительно для исключения повторной рассылки.
6. Порядок предоставления Согласия
Согласие предоставляется путем самостоятельной установки отдельного флажка рядом с текстом о согласии на получение рекламных и информационных сообщений и последующей отправки формы.
Оператор вправе сохранять дату, время, адрес страницы, редакцию Согласия, состояние флажка, IP-адрес и другие технические сведения, подтверждающие его предоставление.